Dépannage de l'export PDF avec Adobe FrameMaker

Dépannage de l'export PDF avec Adobe FrameMaker?

Si vous pouvez créer un fichier PDF à partir d'une autre application à l'aide d'Acrobat Distiller, il y a peut-être un problème avec FrameMaker. Effectuez les tâches de cette section pour déterminer si FrameMaker cause le problème.

1. Définissez Adobe PDF ou l'imprimante Acrobat Distiller comme imprimante par défaut. Essayez ensuite de créer un fichier PDF dans FrameMaker.

• Cliquez sur Démarrer > Imprimantes et télécopieurs (Windows 2000 et XP) ou Imprimantes (Windows 98 et Me).
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante Adobe PDF ou Acrobat Distiller et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
• Dans FrameMaker, cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sur Imprimer.

2. Si vous utilisez Enregistrer sous PDF pour créer des fichiers PDF, imprimez sur l'imprimante Adobe PDF.

• Dans FrameMaker, cliquez sur Fichier > Imprimer.
• Cliquez sur Configurer, sélectionnez Adobe PDF ou Acrobat Distiller comme imprimante, puis cliquez sur OK.
• Cliquez sur Imprimer.

3. Désélectionnez Générer les données Acrobat dans la boîte de dialogue Imprimer le document.

Les fonctionnalités PDF, telles que les signets, les liens hypertexte et les balises, peuvent causer des problèmes lors de la création de fichiers PDF. Désactivez ces fonctionnalités pour déterminer si elles causent le problème.

• Dans FrameMaker, cliquez sur Fichier > Imprimer.
• Désélectionnez Générer les données Acrobat, puis cliquez sur Imprimer.

4. Essayez d'imprimer avec une option de tâche différente.

Pour déterminer si des options de tâche corrompues sont la cause, sélectionnez une option de tâche différente lors de l'impression dans FrameMaker. Si vous pouvez créer un fichier PDF à l'aide d'une option de tâche différente, dépannez l'option de tâche problématique dans Acrobat Distiller en modifiant chaque paramètre et en imprimant jusqu'à trouver le paramètre qui cause le problème.

Pour sélectionner une option de tâche différente dans FrameMaker :

• Cliquez sur Fichier > Imprimer.
• Cliquez sur Configuration PDF.
• Cliquez sur l'onglet Paramètres, sélectionnez une option de tâche différente dans le menu Options de tâche PDF, puis cliquez sur Définir.
• Cliquez sur Imprimer :

Pour dépanner les options de tâche dans Acrobat Distiller :

-- Acrobat Distiller 6.0 et 7.0 :

• Lancez Acrobat Distiller et sélectionnez l'option de tâche problématique dans le menu Paramètres par défaut.
• Cliquez sur Paramètres > Modifier les paramètres Adobe PDF.
• Modifiez un paramètre, puis imprimez.
• Répétez les étapes 1 à 3 jusqu'à trouver le paramètre problématique.

-- Acrobat Distiller 5.0 :

• Lancez Acrobat Distiller et sélectionnez l'option de tâche problématique dans la boîte de dialogue Options de tâche.
• Cliquez sur Paramètres > Options de tâche.
• Modifiez un paramètre, puis imprimez.
• Répétez les étapes 1 à 3 jusqu'à trouver le paramètre problématique.

5. Créez un fichier PDF à partir d'un nouveau fichier FrameMaker.

Si le nouveau fichier ne s'imprime pas, supprimez et réinstallez FrameMaker et Distiller. Si Acrobat est installé, supprimez-le et réinstallez-le à l'aide du Panneau de configuration Ajout/Suppression de programmes. Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez le support technique Adobe.

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