Ce problème semble limité aux versions Anglais International et Passport de QuarkXPress 4. Les symptômes : après avoir fermé QuarkXPress, vous ne pouvez pas le relancer avant 20 à 40 secondes (double-cliquer sur l'icône ou un fichier .QXD ne produit aucun résultat).
Ce problème est dû à l'une des imprimantes installées sur votre PC, actuellement indisponible ou ne fonctionnant pas correctement. Cela pose problème à QuarkXPress car le dongle matériel utilisé pour la protection anti-piratage est placé sur le port parallèle LPT1, le même port utilisé par défaut par la plupart des pilotes d'imprimante (même pour des imprimantes réseau).
Pour identifier l'imprimante en conflit avec le dongle matériel QuarkXPress, ouvrez le dossier Imprimantes de Windows et sélectionnez chaque imprimante une par une. La plupart afficheront le statut Ready comme ci-dessus. Celle(s) posant problème n'affichera(ont) pas Ready, mais un message en rouge. Vous pouvez alors soit supprimer cette imprimante de votre système (si vous ne l'utilisez pas, ce qui est souvent le cas), soit demander à votre administrateur système de résoudre le dysfonctionnement de l'imprimante.
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