Ja, wij accepteren weekend- en feestdagprojecten voor gevestigde klanten en Partners. Ons vermogen om buiten kantooruren te leveren is een van de voordelen van operaties over meerdere tijdzones en het handhaven van een flexibel personeelsrooster.
Weekendbeschikbaarheid: Wij handhaven standby-capaciteit voor zaterdag- en zondagwerk. Weekendprojecten worden indien mogelijk vooraf ingepland — als u donderdag al weet dat een vrijdaglevering in het weekend uitloopt, helpt vroeg melden ons aanzienlijk bij het juiste personeelsbezetting. Onverwachte weekendverzoeken worden op basis van beschikbaarheid van operators afgehandeld.
Feestdagdekking: Wij observeren een beperkt aantal feestdagen per jaar en publiceren onze feestdagenkalender in januari aan Partners. Voor kritieke deadlines die op onze feestdagen vallen, regelen we vooraf dekking. Omdat ons team meerdere regio's bestrijkt, betekent een feestdag op één locatie niet automatisch geen dekking — we kunnen werk meestal routeren naar beschikbare operators in andere tijdzones.
Voordelen van tijdzone: Ons productieteam opereert vanuit Oost-Europese tijd (EET/EEST, UTC+2/+3), wat betekent dat onze werkdag aansluit op zowel Europese ochtendschema's als namiddagen aan de Amerikaanse Oostkust. Voor Amerikaanse klanten creëert dit een natuurlijk nachtelijk verwerkingsvenster — bestanden die aan het einde van de Amerikaanse werkdag worden ingediend, kunnen 's ochtends door ons worden verwerkt en voor de terugkeer van het Amerikaanse team worden geleverd. Veel van onze LSP-Partners benutten dit tijdzoneverschil voor effectieve follow-the-sun-productie.
Al het weekend- en feestdagwerk wordt gefactureerd tegen de expresstariefminimum (50% toeslag) ongeacht de werkelijke deadline, wat de meerprijs van buitenkantoortijden weerspiegelt. Voor Partners met regelmatig weekendvolume kunnen wij vaste weekendtarieven onderhandelen als onderdeel van een jaarovereenkomst.
Voor verzoeken om weekend- of feestdagdekking, e-mail uw projectmanager of dien uw verzoek in via het standaard projectintakekanaal met 'WEEKEND' of 'FEESTDAG' in de onderwerpregel zodat dit onze prioriteitsrouting activeert.