Si puede crear un archivo PDF desde otra aplicación mediante Acrobat Distiller, es posible que exista un problema con FrameMaker. Realice las tareas de esta sección para determinar si FrameMaker causa el problema.
1. Establezca Adobe PDF o la impresora Acrobat Distiller como impresora predeterminada. A continuación, intente crear un archivo PDF en FrameMaker.
2. Si utiliza Guardar como PDF para crear archivos PDF, imprima en la impresora Adobe PDF.
3. Desactive Generar datos de Acrobat en el cuadro de diálogo Imprimir documento.
Las características de PDF, como marcadores, hipervínculos y etiquetas, pueden causar problemas en la creación de archivos PDF. Desactive estas características para determinar si causan el problema.
4. Intente imprimir con una opción de trabajo diferente.
Para determinar si las opciones de trabajo dañadas son la causa, seleccione una opción de trabajo diferente al imprimir en FrameMaker. Si puede crear un archivo PDF utilizando una opción de trabajo diferente, solucione los problemas de la opción de trabajo problemática en Acrobat Distiller cambiando cada configuración e imprimiendo hasta encontrar la configuración que causa el problema.
Para seleccionar una opción de trabajo diferente en FrameMaker:
Para solucionar problemas de opciones de trabajo en Acrobat Distiller:
-- Acrobat Distiller 6.0 y 7.0:
-- Acrobat Distiller 5.0:
5. Cree un archivo PDF desde un nuevo archivo de FrameMaker.
Si el nuevo archivo no se imprime, desinstale y reinstale FrameMaker y Distiller. Si Acrobat está instalado, desinstálelo y reinstálelo mediante el panel de control Agregar o quitar programas. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con Soporte técnico de Adobe.