Si puede crear un archivo PDF desde otra aplicación usando Acrobat Distiller, puede haber un problema con FrameMaker. Realice las tareas de esta sección para determinar si FrameMaker causa el problema.
1. Establezca Adobe PDF o la impresora Acrobat Distiller como impresora predeterminada. A continuación, intente crear un archivo PDF en FrameMaker.
2. Si utiliza Guardar como PDF para crear archivos PDF, imprima en la impresora Adobe PDF.
3. Deseleccione Generar datos de Acrobat en el cuadro de diálogo Imprimir documento.
Las características de PDF, como marcadores, hipervínculos y etiquetas, pueden causar problemas con la creación de archivos PDF. Deshabilite estas características para determinar si causan el problema.
4. Intente imprimir con una opción de trabajo diferente.
Para determinar si las opciones de trabajo dañadas son la causa, seleccione una opción de trabajo diferente cuando imprima en FrameMaker. Si puede crear un archivo PDF usando una opción de trabajo diferente, solucione los problemas de la opción de trabajo problemática en Acrobat Distiller cambiando cada configuración e imprimiendo hasta encontrar la configuración que causa el problema.
Para seleccionar una opción de trabajo diferente en FrameMaker:
Para solucionar los problemas de las opciones de trabajo en Acrobat Distiller:
-- Acrobat Distiller 6.0 y 7.0:
-- Acrobat Distiller 5.0:
5. Cree un archivo PDF desde un archivo FrameMaker nuevo.
Si el archivo nuevo no se imprime, desinstale y reinstale FrameMaker y Distiller. Si Acrobat está instalado, desinstálelo y reinstálelo usando Panel de control Agregar o quitar programas. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con Soporte técnico de Adobe.